伴隨著制造業(yè)信息化工程的進展,中國ERP產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生,并得到了迅速的發(fā)展。在它表現(xiàn)出很好成長性的同時,又帶有幾分稚嫩。
這個年輕的產(chǎn)業(yè)要進一步走向成熟,實現(xiàn)健康、持續(xù)的發(fā)展,必須要注意處理好三個關(guān)系。第一是政府和市場的關(guān)系,要堅持政府引導(dǎo)、市場競爭原則。中國ERP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開用戶,更離不開市場。政府的定位主要是營造環(huán)境,包括組織實施制造業(yè)信息化工程,給這個產(chǎn)業(yè)提供了一個大市場,組織ERP關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān),有效推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,組織相關(guān)的測評來規(guī)范產(chǎn)業(yè)的市場行為等。
但產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模更重要的還是靠市場,要把市場作為配制資源的最重要動力,實際上最后買不買賬還是用戶說了算。企業(yè)信息化在政府的支持下,要靠自己的力量開拓市場。我們鼓勵企業(yè)優(yōu)先采用國產(chǎn)軟件,但是對企業(yè)用自有資金來購買軟件,他愛買誰的就買誰的。而且國產(chǎn)軟件目前跟國外軟件客觀來講還存在差距,況且我們還在鼓勵我們的企業(yè)向五百強挺進,沒有理由拒絕大企業(yè)采用國外的軟件,不但允許還要鼓勵一些大企業(yè)為進入五百強采用世界最先進的軟件。
第二是競爭與合作的關(guān)系。從某種意義上講,沒有競爭就沒有具有競爭力的中國ERP產(chǎn)業(yè)。但這種競爭應(yīng)該是有序、理性的。這幾年ERP的產(chǎn)業(yè)發(fā)展得很快,但確也出現(xiàn)了一些不和諧的現(xiàn)象,就是無序競爭,混戰(zhàn)一場。實際上現(xiàn)在的市場應(yīng)該是競合,就是競爭加合作,有時候可能合作比競爭更重要,關(guān)鍵是把這個蛋糕做大。
第三是處理好用戶企業(yè)和軟件企業(yè)的關(guān)系。通過對一些示范企業(yè)調(diào)研得出了一個印象深刻的結(jié)論,大凡ERP做得好的都是用戶企業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)有很好的合作,這是一個前提。作為用戶,要能夠?qū)浖髽I(yè)寬容,作為軟件企業(yè)來講也需要對用戶企業(yè)負(fù)責(zé)。
在中國目前轉(zhuǎn)軌時期,僅僅靠甲乙雙方之間的默契也還是不夠的,還需要大力發(fā)展ERP中介服務(wù)機構(gòu)。制造業(yè)信息化有兩大支撐,一個是軟件,一個是中介服務(wù)。建立用戶企業(yè)和軟件企業(yè)的和諧關(guān)系,中介機構(gòu)的建設(shè)必不可少。
中國ERP產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨新的機遇,中央提出要堅持科學(xué)發(fā)展觀,走新型工業(yè)化道路,特別是要以信息化帶動工業(yè)化,這對于發(fā)展ERP產(chǎn)業(yè)來講無疑是一個非常利好的消息。同時制造業(yè)信息化目前在國家中長期發(fā)展規(guī)劃中已正式被寫進未來十到二十年中國制造業(yè)發(fā)展的三大重點之一。而現(xiàn)在正在推進的制造業(yè)信息化工程抓了一批示范企業(yè),也會給我們ERP企業(yè)帶來了滾滾訂單,有理由相信中國的ERP產(chǎn)業(yè)會有更大的發(fā)展空間。
ERP是西方經(jīng)濟發(fā)達國家在企業(yè)管理方面上百年成熟經(jīng)驗的結(jié)晶,企業(yè)的理念和ERP的思想框架的建立在中國還需要時間,我們要根據(jù)中國的國情將其更加完善,以便做得更好。