實(shí)施的關(guān)鍵

　　在進(jìn)行了近4個(gè)月的需求分析及流程重組后，1998年12月12日格力電器召開了ERP工程實(shí)施動(dòng)員大會(huì)，會(huì)后Baan公司開始調(diào)配有關(guān)實(shí)施人員進(jìn)駐格力。1999年元月3日，整個(gè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施正式啟動(dòng)，由此揭開了格力電器ERP工程實(shí)施的序幕。

　　決定采購一個(gè)ERP系統(tǒng)是件相對(duì)容易的事情，BPR的實(shí)施卻充滿挑戰(zhàn)，一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。格力電器領(lǐng)導(dǎo)深明其中的道理，他們決定讓有權(quán)力考核各部門及更改公司業(yè)務(wù)流程的全質(zhì)辦牽頭，由各部門的業(yè)務(wù)骨干及計(jì)算機(jī)中心的人員組成項(xiàng)目組，實(shí)施完后再移交計(jì)算機(jī)中心，項(xiàng)目組可以根據(jù)ERP規(guī)范的需求，要求其他部門改變管理流程，這為ERP的順利實(shí)施創(chuàng)造了條件。

　　格力電器購買了Baan ERP系統(tǒng)的所有模塊，可處理從財(cái)務(wù)管理到銷售預(yù)測、采購、庫存管理、制造控制、項(xiàng)目管理、服務(wù)與維修、分銷和運(yùn)輸?shù)人�有業(yè)務(wù)。

　　1．格力電器企業(yè)模型

　　格力電器利用顧問優(yōu)化后的流程和Baan公司軟件流程結(jié)合，建立了格力公司模型，為每一位員工設(shè)置了不同的菜單及用戶權(quán)限，它使格力電器將注意力集中于一系列高級(jí)功能，而不是復(fù)雜的應(yīng)用軟件配置或沒完沒了的產(chǎn)品設(shè)置。

　　2．分銷子系統(tǒng)的實(shí)施

　　該系統(tǒng)于2000年1月1日開始并行使用，在2000年8月26口投入正式運(yùn)行。分銷系統(tǒng)主要包含分銷需求計(jì)劃、銷售合同、電子數(shù)據(jù)交換、銷售控制等模塊。

　　3．制造子系統(tǒng)的實(shí)施

　　制造模塊在2000年10月26日試運(yùn)行，2001年1月份開始并行使用。2001年7月26日淘汰老系統(tǒng)。主要包含Baan制造系統(tǒng)包括能力需求計(jì)劃、生產(chǎn)控制、工程更改控制、主生產(chǎn)計(jì)劃、工程數(shù)據(jù)管理等模塊。

　　4．財(cái)務(wù)子系統(tǒng)的實(shí)施

　　財(cái)務(wù)模塊2001年1月份開始并行使用，在不斷完善財(cái)務(wù)模塊的功能后，在2001年10月26日淘汰老系統(tǒng)，全面使用新系統(tǒng)。Baan ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊主要包含應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、現(xiàn)金管理、預(yù)算系統(tǒng)等。

　　ERP帶來20%的增長

　　對(duì)于系統(tǒng)的成功實(shí)施，格力電器認(rèn)為以下幾個(gè)方面值得注意：

　　1．產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵，完整、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，項(xiàng)目就成功了一半。

　　2．實(shí)施各階段責(zé)任明確，及時(shí)總結(jié)，步驟分明，文檔完整、準(zhǔn)確。

　　3．加強(qiáng)溝通、宣傳工作，佐以嚴(yán)密的培訓(xùn)計(jì)劃，保障項(xiàng)目的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，避免部分部門、分廠因工作緊張，以應(yīng)付生產(chǎn)為借口，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施支持和配合不夠。

　　4．應(yīng)注重顧問隊(duì)伍及項(xiàng)目組的穩(wěn)定，格力電器的項(xiàng)目早期因Baan公司內(nèi)部的問題而進(jìn)展緩慢，在Baan公司被收購后，項(xiàng)目才走上正軌。

　　對(duì)于實(shí)施ERP系統(tǒng)帶來的成效，格力電器認(rèn)為ERP系統(tǒng)不僅提高了企業(yè)管理水平，同時(shí)也獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，這些經(jīng)濟(jì)效益包括直接和間接的兩個(gè)方面。

　  1．直接經(jīng)濟(jì)效益

　　●縮短了研制周期，質(zhì)量顯著提高，市場響應(yīng)的速度明顯加快。空調(diào)從構(gòu)思到產(chǎn)品下線只需90天時(shí)間，產(chǎn)品一次交檢合格率從1998年的98.5%提高到2001年的99.8%。

　　●按照應(yīng)用軟件的管理思想和邏輯，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，優(yōu)化了生產(chǎn)管理過程，增加了產(chǎn)量，在價(jià)格戰(zhàn)年年打的情況下，實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入每年保持20%的增長。

　　●提高了決策支持的準(zhǔn)確率和及時(shí)性。

　　2．間接經(jīng)濟(jì)效益

　　●ERP的實(shí)施，掌握企業(yè)現(xiàn)狀及將來發(fā)展的方向，規(guī)范了企業(yè)的基礎(chǔ)管理和運(yùn)作方式，使公司建立起了科學(xué)的管理體系和快速反應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。

　　●企業(yè)流程重組對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，進(jìn)一步完善了企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，大大提高了工作效率，增加了管理工作的深度。

　　●提高了企業(yè)的聲譽(yù)，增強(qiáng)了市場的競爭能力和應(yīng)變能力�！　�