運(yùn)維管理專家張琦認(rèn)為:“一套成熟的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,應(yīng)該從用戶角度出發(fā),為用戶著想,在安裝時(shí)避免繁瑣的配置項(xiàng)目,點(diǎn)擊幾次鼠標(biāo)就能安裝成功最好,一切從人性化和人機(jī)交互理念出發(fā)!
人類歷史上有一關(guān)鍵的進(jìn)步和轉(zhuǎn)折點(diǎn):學(xué)會使用工具。通過對工具的使用,人類開始改變世界、創(chuàng)造自己的美好未來。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)其實(shí)也是一套工具,對于應(yīng)用型用戶來講,他無需知曉更多的專業(yè)技術(shù)知識,就能對這套運(yùn)維平臺得心應(yīng)手,省去了很多學(xué)習(xí)、查閱技術(shù)資料的時(shí)間,直接共享眾多研發(fā)精英的知識成果。 對于技術(shù)高手來說,這樣可以直接省去繁瑣、重復(fù)的運(yùn)維跟蹤、監(jiān)測工作,通過運(yùn)維平臺一目了然、全局掌控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。如網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)和管理、性能管理、故障管理、設(shè)備管理、流量分析、安全管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析、視圖管理等。 工具平臺的使用固然能提高工作效率、節(jié)省工作時(shí)間,但當(dāng)不同用戶提出不同的需求,同一廠商又面向不同用戶需求提供不同產(chǎn)品的時(shí)候,問題就接踵而來。首先,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不同,用戶的具體需求千差萬別,廠商為此要付出更多心血用于用戶需求滿意度的提升;其次,因?yàn)閺S商個(gè)性化的付出,導(dǎo)致用戶在后期需要投入更多精力去學(xué)習(xí)和維護(hù),而一個(gè)通用化的產(chǎn)品方案就會對維護(hù)人員的要求降低很多。 這一切問題的根源在于:業(yè)界沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn),所以用戶提出不同需求來解決問題而不管是否是某產(chǎn)品本該擁有的功能。 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)和市場已逐步走向成熟,這一領(lǐng)域的技術(shù)、產(chǎn)品或方案的標(biāo)準(zhǔn)也逐步浮出水面。只有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或解決方案,才能得到最大范圍的推廣,獲得最及時(shí)和最貼切的服務(wù),維護(hù)成本低、服務(wù)成本也會相應(yīng)減少。 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理解決方案,是一個(gè)完善的服務(wù)體系并有相應(yīng)的關(guān)鍵指標(biāo),能夠幫助技術(shù)人員(如網(wǎng)管員)解決一些實(shí)際問題,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理中的流程,并在產(chǎn)品或解決方案中得以實(shí)現(xiàn)。它需要有分布式體系架構(gòu),中文界面,人性化可隨個(gè)人習(xí)慣定制的展示界面,并能適應(yīng)異構(gòu)的IT網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提供及時(shí)的報(bào)警和豐富的報(bào)表報(bào)告,全面展示網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。在操作上方便、易用,能夠進(jìn)行自動化配置,適應(yīng)不同的復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 以易用、實(shí)用、夠用為開發(fā)原則,定位于對網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)施深入而全面的監(jiān)控,把網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)、資源管理、設(shè)備管理、終端管理、性能管理、故障分析、異常流量監(jiān)測、服務(wù)器管理、數(shù)據(jù)庫管理、WEB監(jiān)控等融為一體。 通過可視化、儀表化、智能化的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航管理模式,將復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作簡單化、人性化,讓網(wǎng)管軟件帶動用戶來熟悉與掌控自己的網(wǎng)絡(luò),降低用戶技術(shù)入門的門檻,使網(wǎng)管人員輕松駕馭網(wǎng)絡(luò)。 “相比之下,Broadview NCC非常值得推廣”,張琦在實(shí)地考察并與廣通資深工程師交流后評價(jià)道!癇roadview NCC融匯了目前流行的網(wǎng)絡(luò)管理平臺的主要功能,率先提供了最為豐富、細(xì)致的報(bào)表報(bào)告,集服務(wù)、系統(tǒng)和、安全和業(yè)務(wù)管理于一體,是面向服務(wù)的綜合管理平臺,具有很強(qiáng)的技術(shù)前瞻性和行業(yè)通用性,在安全性和穩(wěn)定性上很值得信賴。” 網(wǎng)絡(luò)管理平臺的標(biāo)準(zhǔn)功能點(diǎn):
. 自動、準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)各類異構(gòu)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
. 可持續(xù)地監(jiān)視、報(bào)告網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況
. 提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)和性能的多角度分析與統(tǒng)計(jì)
. 攔截非法接入,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全
. 監(jiān)控異常流量及ARP欺騙、病毒等