近期熱播的影片莫過于劉德華主演的大片《墨攻》,影片講述的是公元前370年春秋戰(zhàn)國硝煙四起的歷史中一個莽鞋布衣,其貌不揚(yáng)的墨者帶領(lǐng)四千老弱婦孺的百姓,抵御十萬驍勇善戰(zhàn)的趙軍的故事。其情形與目前小型企業(yè)面對變化迅速、競爭激烈的市場環(huán)境,有過之而無不及,小企業(yè)如不能在競爭中鞏固自己,稍有疏忽便會被市場的洪流淹沒。 化工行業(yè)是任何一個國家國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之一,全球廣大民眾的衣食住行和各行業(yè)的進(jìn)步發(fā)展都離不開化工產(chǎn)品,其廣泛的需求促進(jìn)了國內(nèi)外眾多化工原料貿(mào)易商產(chǎn)生,并廣泛地分布與世界各地,競爭激烈不言而喻。 深圳利華化工是美籍華人張先生2000年投資的一家從事進(jìn)口化工原料貿(mào)易的外商獨(dú)資企業(yè),客戶主要是國內(nèi)化工企業(yè),與眾多的化工原料貿(mào)易商在市場中群雄逐鹿。 深圳利華的管理困境 張總又發(fā)火了:"佛山**化工廠的貨怎么還沒送過去。繋齑鏇]有了為什么不采購?這是我們的老客戶了,這樣搞客戶怎么能對我們滿意?"。 在企業(yè)日益發(fā)展過程中,由于各業(yè)務(wù)部門間產(chǎn)生信息孤島,不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,使得決策信息獲取不及時、不準(zhǔn)確性,導(dǎo)致物流運(yùn)作不合拍的現(xiàn)象廣泛存在于企業(yè)中;ば袠I(yè)也不例外,在實(shí)際管理中,賬上顯示還有剩余,實(shí)際庫存卻沒有了;計量的不準(zhǔn)確造成庫存及利潤存在偏差;從計劃到訂單、出入庫、結(jié)算管理等混亂度較高。以上種種造成客戶投訴或商品過期的情形很常見。企業(yè)管理的提升面臨著困擾管理的五個難點(diǎn): 一、存貨計量困難 存貨的數(shù)量精確是正確核算成本利潤的前提,化工行業(yè)計量一般不夠準(zhǔn)確,如:大宗原料的計量基本是以過磅數(shù)減去車輛自重為貨物的重量;液體或氣體是以管道計量為主,沒法考慮粘稠度;實(shí)物多為露天存放,實(shí)物盤點(diǎn)只能按照體積大致估算。因此如何解決存貨的精確計量問題是化工企業(yè)管理面臨的一個難點(diǎn)。 二、庫存掌握困難 化工企業(yè)的存貨一般具有毒性和危險性,需要管理嚴(yán)謹(jǐn),賬面與實(shí)物必需相符,不能出現(xiàn)賬面與實(shí)物賬不一致的情況。另外還需要控制最高庫存,最低庫存,安全庫存量。 三:回款風(fēng)險高 化工貿(mào)易的其它特點(diǎn)是單筆訂單數(shù)量和金額大,有較大的回款風(fēng)險。 四:信息統(tǒng)計困難 化工原料由于其危險性和毒性等特點(diǎn),運(yùn)輸管理要更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),一般采用嚴(yán)格的送貨管理,需要對送貨詳細(xì)信息進(jìn)行統(tǒng)計和跟蹤。 五:外幣管理困難 利華化工的大部分供應(yīng)商在國外,需要進(jìn)行外幣管理,采購業(yè)務(wù),應(yīng)付款,付款等均需進(jìn)行外幣管理,月末要進(jìn)行匯率調(diào)整。進(jìn)出口海關(guān)檢查要求嚴(yán)格,需要對材料核算做到清晰記錄。 以上五個管理癥結(jié)就像五座大山一樣壓得利華化工喘不過氣來。 古有愚公移山,長年累月;今有金蝶KIS,立竿見影 深圳利華化工管理提升迫在眉睫,2006年8月,對中小企業(yè)管理軟件進(jìn)行了考察,并進(jìn)行了詳細(xì)對比分析,了解到金蝶KIS專業(yè)版對他們所關(guān)心的同一商品多種計量方式管理、外幣結(jié)算、個性化的統(tǒng)計報表等功能更適合本企業(yè)應(yīng)用,被金蝶簡練清晰的設(shè)計流程和強(qiáng)大擴(kuò)展功能深深的吸引。 9月,利華化工正式簽約金蝶KIS專業(yè)版。 交付過程中,金蝶秉承"幫助顧客成功"的商業(yè)哲學(xué),鎖定客戶關(guān)鍵需求,重點(diǎn)在流程的最優(yōu)化和可操作性方面給企業(yè)以指引;實(shí)現(xiàn)階段,重點(diǎn)是授之以漁,讓使用者真正成為軟件的主人;驗收交付階段,強(qiáng)調(diào)的是日常注意事項和系統(tǒng)維護(hù)常識。 經(jīng)過10人天的攻堅過程,利華化工成功上線交付。順利解決了五大難題: 通過多計量單位管理, 在采購、銷售、倉庫使用三種不同的計量單位計量,解決了存貨計量問題; 通過最高存量、最低存量和安全庫存預(yù)警管理結(jié)合即時的盤點(diǎn),在很大程度上杜絕了庫存不準(zhǔn)的情況; 通過應(yīng)收應(yīng)付核銷管理,收付款到期預(yù)警,賬齡分析等功能加強(qiáng)應(yīng)收款的管理,降低了回款風(fēng)險; 通過強(qiáng)大的單據(jù)自定義功能,在出庫單上增加送貨信息,兼做送貨單,一單兩用,省事便捷; 通過財務(wù)業(yè)務(wù)全外幣支持,解決企業(yè)外幣業(yè)務(wù)處理。 通向高效管理的快速路! 利華化工不但通過金蝶KIS產(chǎn)品跨越了管理面臨的五座大山,解決了最關(guān)注的關(guān)鍵問題,同時利用金蝶KIS專業(yè)版提供的整體管理解決方案實(shí)現(xiàn)了全面的管理信息化,業(yè)務(wù)使用流程如下: 整體上線后,所有數(shù)據(jù)只需錄入一次就可完全共享,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也可及時生成憑證到賬務(wù)系統(tǒng);財務(wù)可以實(shí)時監(jiān)控采購銷售庫存情況;老板隨時可查詢資金、往來、銷售和庫存等情況,及時做出決策;對企業(yè)流程進(jìn)行了優(yōu)化,規(guī)范了采購、銷售和倉庫流程,財務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了真正的一體化管理。 供應(yīng):化工企業(yè)采購訂單比較復(fù)雜,需要記載更多的信息,靈活運(yùn)用金蝶KIS專業(yè)版對訂單合同按需定制,滿足企業(yè)個性化的管理需要。在采購過程中,根據(jù)實(shí)際的供應(yīng)商要求,訂單可能是美元,業(yè)務(wù)處理時直接選擇相應(yīng)幣別,查詢和使用采購價格資料及歷史采購價格,即時輔助制定采購訂單,為企業(yè)節(jié)約資金,對采購儲備做全面分析,從源頭上控制了風(fēng)險,穩(wěn)定了供應(yīng)鏈關(guān)系,降低了成本與風(fēng)險。貨到后,倉庫通過磅數(shù)減皮重計量辦理入庫,采購發(fā)票使用原始貨幣(如美元)登記并生成記賬憑證到賬務(wù)系統(tǒng),及時反應(yīng)債務(wù)情況。 倉庫:倉庫管理過程中,使用最高庫存、最低庫存和安全庫存對庫存存量進(jìn)行控制,在設(shè)置安全庫時考慮商品到揮發(fā)性,計量誤差的問題,安全庫存設(shè)置稍高,遇到安全庫存預(yù)警時,使用即時盤點(diǎn)對庫存進(jìn)行核對,確保庫存的真實(shí)性,對物資出入實(shí)現(xiàn)了動態(tài)管理, 同時對商品使用統(tǒng)一的計價方法,既方便了物資快速記錄和流轉(zhuǎn),又保證了成本核算的統(tǒng)一,排除了管理的漏洞,庫存管理取得明顯效果。 銷售:由于進(jìn)口的化工原料比較昂貴,資金占用十分巨大,對于資金良性流轉(zhuǎn)始終是一個沉重的威脅,對銷售和應(yīng)收款管理嚴(yán)格。使用金蝶KIS專業(yè)版,從銷售訂單開始記錄客戶的聯(lián)系人、交貨地點(diǎn)、送貨方式、報關(guān)型號、供應(yīng)商批號等,在訂單--出入庫單--發(fā)票中,實(shí)現(xiàn)單據(jù)自定義項的先后關(guān)聯(lián),使信息鏈完整流暢,實(shí)現(xiàn)個性化的管理,利用往來核銷功能,實(shí)現(xiàn)按業(yè)務(wù)號結(jié)算,快速的出示往來對賬單,以便及時跟蹤債權(quán)債務(wù)的明細(xì)和余額。利用套打功能,將業(yè)務(wù)明細(xì)按客戶的需要打印給客戶,解決催收應(yīng)收賬款需要反映業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的難題,方面了彼此之間的清晰核對,即時為催收貨款掃清溝通障礙,促進(jìn)資金良好流動。資金占用更合理,應(yīng)收賬款及壞賬得到了有效控制。 訂單、收貨、報價、發(fā)貨、發(fā)票、對賬等全部由系統(tǒng)打印,打印規(guī)格統(tǒng)一、格式規(guī)范,體現(xiàn)出管理信息化之后,專業(yè)的公司形象和服務(wù)水準(zhǔn)。 賬務(wù):在賬務(wù)處理時,作為外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè),數(shù)量金額賬的要求是比較嚴(yán)格的,因為要適應(yīng)海關(guān)檢查的要求。通過成本計算,精確存貨成本,直觀的反映出物料收發(fā)明細(xì)賬。 利華通過金蝶KIS專業(yè)版大幅提升了內(nèi)部管理。近日筆者采訪張總時,張總說:"剛看了劉德華主演的《墨攻》感覺不錯,金蝶KIS專業(yè)版就像我們企業(yè)管理的革離,構(gòu)筑了我們企業(yè)管理的甕城。"