百大合家福連鎖超市有限責任公司,隸屬于安徽省唯一商業(yè)上市公司、全國零售商業(yè)百強之一的合肥百貨大樓集團股份有限公司。2000年,百大集團決定進軍連鎖超市行業(yè),憑借其雄厚的資金和人員實力,第一家占地一萬平方米的大型超市--沿河路店正式開業(yè),并有了一個令中國人倍感親切的名稱:合家福。
經(jīng)過短短的三年時間,合家福連鎖超市遍布了合肥的東西南北,由第一家沿河路店迅速發(fā)展到十幾家,并且開設了合肥目前最大的店面達28000平方米的賣場--合家福購物廣場!合家福連鎖超市除了在合肥遍地開花以外,同時將觸角伸向了省內(nèi)地級市場,走上了平均每三個月就開設一家分店的擴張之路。 但隨著市場經(jīng)濟在中國的逐步發(fā)展和成熟,隨著大型倉儲型連鎖超市不斷發(fā)展,隨著國際商業(yè)巨頭進軍中國市場這一大環(huán)境、大趨勢,在流通市場日益繁榮的同時,市場競爭也越來越激烈,企業(yè)的優(yōu)勝劣汰也更加頻繁,百大合家福要想發(fā)展,要想壯大,就必須最大可能地降低商品的銷售成本,加快流通資金和商品的周轉(zhuǎn)率,才能夠創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 然而,傳統(tǒng)的人工管理模式已遠遠不能滿足企業(yè)的快速變化,不能滿足有效、快捷地處理經(jīng)營中產(chǎn)生的大量信息數(shù)據(jù)的需要,從而使得決策層無法及時、準確地掌握一線、一手資料,繼而影響到對變幻莫測的市場進行正確地分析和預測,由此可能導致非適銷商品的庫存積壓、可見和不可見經(jīng)營成本的上升等不利因素,作為安徽連鎖超市"航母"的百大合家福對這些問題有著根本的、清醒的認識。那么如何來解決這一行業(yè)的通病、企業(yè)發(fā)展的瓶頸呢? 運用IT技術(shù)、運用企業(yè)信息化管理系統(tǒng)!這是百大集團與百大合家福決策層共同的心聲。 2000年8月份,百大合家福的決策層將企業(yè)信息化管理提上了議事日程,財務部與信息部承擔了軟件的選型工作。通過需求提出與解答、產(chǎn)品演示、實地觀摩等幾方面,金蝶軟件憑其先進的管理理念、大容量的數(shù)據(jù)庫、開放的業(yè)務數(shù)據(jù)接口、靈活的多帳套處理、強大的報表合并功能,在眾多的競爭對手中脫穎而出,成為合家福最終的選擇。 2000年10月份,金蝶軟件與合家福信息人員開始了百大合家福的系統(tǒng)實施工作。根據(jù)金蝶軟件的六步實施法:項目組織、系統(tǒng)定義、數(shù)據(jù)準備、系統(tǒng)培訓、系統(tǒng)切換、運行維護,經(jīng)過近兩個月的實施,百大合家福第一套帳正式運行。2001年初,隨著合家福南園店、安居苑店的正式營業(yè),此時的合家福信息化系統(tǒng)已經(jīng)運行正常,僅用了不到一個月的時間就完成了這兩家店的實施工作,同時這三家店的報表合并工作也已經(jīng)正常完成,可以說合家福的信息化系統(tǒng)實施取得了實質(zhì)性的成功。 金蝶軟件作為百大合家福的信息化合作伙伴,隨著軟件的實施結(jié)束和正常運轉(zhuǎn),金蝶軟件的信息化系統(tǒng)在合家福到底發(fā)揮了什么樣的作用呢? 1、業(yè)務數(shù)據(jù)處理及時準確 作為大型的連鎖超市,合家福大量的商品、每天大量的交易額等數(shù)據(jù)處理是令合家福的各個部門頭疼的問題,同時又因為人工處理的不及時、有差誤等,使決策層不能掌握準確的數(shù)據(jù)和及時的分析,企業(yè)的經(jīng)營存在著風險隱患。 信息化系統(tǒng)實施以后,通過金蝶軟件的開放接口,將POS機數(shù)據(jù)及時處理并傳遞到金蝶軟件系統(tǒng)中,不論有多少商品、當天有多少交易額,只需要通過接口程序,當天的商品交易情況、商品是否適銷、交易額的匯總、交易數(shù)據(jù)的分析就輕松解決,真正做到了及時、準確,為合家福的決策層及時提供了準確的數(shù)據(jù),為企業(yè)的良好經(jīng)營發(fā)揮了參考作用。 2、報表出具準確及時 沒有上馬信息化系統(tǒng)之前,合家福決策層所需要一些分析報表都是相關(guān)部門加班加點手工趕制而成,而且常常都是拖延較多的時間才能夠遞交到?jīng)Q策層,不僅僅增加了工作量而且因為遞交報表不及時,讓決策層無法及時的掌握每個月的經(jīng)營狀況。特別在合家福分店遍地開花的情況下,需要處理每個門店報表的同時又需要對這些報表進行合并,這一問題就顯得尤為突出。 金蝶軟件系統(tǒng)實施以后,只需要期初設置好每個門店的報表公式和合并報表的流程,可以說只要當月工作結(jié)束,門店的報表和公司的合并報表就可以及時出具,而且數(shù)據(jù)準確,這對企業(yè)減少人力成本、及時調(diào)整經(jīng)營思路、降低經(jīng)營風險都有著不可估量的作用。 3、強大的查詢及信息共享 現(xiàn)代社會是個高速發(fā)展的社會,特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓信息管理達到了空前的發(fā)展,為企業(yè)及時查詢到合適、準確的信息發(fā)揮著巨大的作用。然而,合家福在上馬金蝶信息化系統(tǒng)之前,各個部門的信息可以說是閉塞的或者說共享度不夠,你如果需要供應商資料只能找采購部,你如果需要商品資料只能找倉儲,等等,每個部門的信息都不能做到有效的共享,這為企業(yè)信息的統(tǒng)一、準確管理以及及時查詢都帶來了很大的障礙。 金蝶軟件通過其強大的基礎(chǔ)管理系統(tǒng),能夠?qū)⑵髽I(yè)所有的信息(供應商、商品、人員等等)進行統(tǒng)一、集中管理,企業(yè)決策層和部門所需要的資料都可以在金蝶軟件這個平臺上查詢到,真正做到了信息共享,解決了企業(yè)實時查詢到合適、準確的資料這一難題。 4、提高了工作效率 隨著實施的結(jié)束,金蝶管理軟件通過其先進的管理理念、規(guī)范的工作流程逐步優(yōu)化和固化合家福的工作流程,通過流程的優(yōu)化和固化減少了部門或人員間的踢皮球現(xiàn)象,同時裁減企業(yè)的冗員,達到了提高工作效率,降低企業(yè)經(jīng)營成本的目的。 金蝶軟件作為百大合家福的信息化合作伙伴,為百大合家福能夠得到最好的、最及時的信息,并應用到管理中發(fā)揮著巨大的作用,金蝶信息化系統(tǒng)成為百大合家福的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換工具的結(jié)果就是更高的銷售額與更低的成本。